Базовый тариф
Тарифный план подходит для организаций с небольшим и средним компьютерным парком, объединенным в единую компьютерную сеть. Стандартный перечень работ по данной услуге можно посмотреть в записи Абонентское обслуживание комьпютеров.
Обычно по желанию клиента в подобных системах настравиаются следующие сервисы:
- общие сетевые файловые ресурсы,
- сетевой экран на роутере (с контролем или ограничением трафика)
- система мгновенного обмена сообщениями,
- автоматическая инвентаризация оборудования,
- доступ к электронной системе заявок,
- подключение общих принтеров и сканеров,
- объединнеи офисов по vlan/vpn,
После настройки сети нашими специалистами в среднем в месяц происходит не более 3-4 инцидентов. Скорость устранения неисправностей в общем режиме составляет не более 8 рабочих часов, в экстренном случае - не более 3 часов (всегда стаоаемся сделать как можно быстрей)
Клиенту нужно описать схему компьютерной сети и указать рабочие места со специфическими задачами (если есть), далее производится точный расчет стоимости и согласовывается с заказчиком.